Sekretariat/Biuro Zarządu: 68 478 51 10
Dział techniczny (wydawanie warunków technicznych przyłączenia do sieci, odbiory techniczne, uzgadnianie lokalizacji, wymiana, zakup wodomierzy, zgłaszanie awarii, zlecenia wykonania usług ): 68 478 51 28 lub 68 478 51 22
Księgowość (informacja o bieżącym saldzie Klienta): 68 478 51 17
Rozliczenia, Umowy: (infomacja o fakturach, stanach liczników, podliczników, sprawy związane z umowami na zaopatrzenie wodę i/lub odprowadzanie ścieków, zgłaszanie reklamacji): 68 478 51 20 lub 68 478 51 34
Dział Administracyjno-Organizacyjny: (postępowania przetargowe i ofertowe, zaopatrzenie): 68 478 51 30 lub 68 478 51 16
Dział Rozwoju i Inwestycji: (postępowania przetargowe, sprawy związane z inwestycjami współfinansowanymi przez UE): 68 478 51 23, 68 478 51 18
Kadry: (sprawy związane z zatrudnieniem): 68 478 51 32 lub 68 478 51 33
Centralna Oczyszczalnia Ścieków - ul. Polna, Nowa Sól: 68 387 46 11
Stacja Uzdatniania Wody - ul. Wojska Polskiego, Nowa Sól: 68 387 43 56
Laboratorium - 504 227 406